Yhteystiedot

Yhteydenottolomake

Ota yhteyttä

Autamme kaikessa kuljetukseenne liittyvässä

Onko teillä kysyttävää ennen varausta, pitääkö jo tehtyä kuljetusta muuttaa, vai unohtuiko jotain autoon? Täyttäkää yllä oleva lomake, soittakaa suoraan tai kirjoittakaa WhatsAppissa. Vastaamme samana päivänä — useimmiten muutamassa minuutissa.

Yleisimmät yhteydenoton syyt

Kysymykset ennen varausta

Hotellianne ei näy hintataulukossa, matkustatte isommalla porukalla tai tarvitsette turvaistuimia tai välipysähdyksen. Kirjoittakaa meille, niin sovitaan oikea auto ja tarkka hinta.

Tehdyn varauksen muuttaminen

Lennon aika siirtyi, matkustajamäärä muuttui tai vaihdoitte hotellia. Lähettäkää varausnumeronne, niin päivitämme varauksen ja lähetämme uuden vahvistuksen.

Jos lentokentällä tulee ongelma

Jos ette näe kuljettajaa, soittakaa ensin vahvistuksessa olevaan numeroon — se tavoittaa kuljettajan suoraan. Jos ette saa ketään kiinni, ottakaa heti yhteyttä meihin.

Autoon unohtuneet tavarat

Kertokaa kuljetuksen päivämäärä ja varausnumero. Selvitämme auton ja kuljettajan ja ilmoitamme tuloksen samana päivänä.

Laskut ja kuitit

Tarvitsetteko yrityslaskun tai kuitin matkavakuutusta tai matkalaskua varten? Kirjoittakaa meille ja mainitkaa varausnumeronne.

Matkatoimistot ja yritysasiakkaat

Hotelleille, matkatoimistoille ja säännöllisiä kuljetuksia tarvitseville yrityksille tarjoamme sopimushinnat ja ryhmävaraukset.

Näin saatte vastauksen nopeammin

Kun kerrotte nämä tiedot heti, asia hoituu yleensä yhdellä viestillä:

  1. VarausnumeronneJos kyse on jo tehdystä kuljetuksesta, vahvistusviestin numero nopeuttaa kaikkea.
  2. Päivä ja kellonaikaKuljetuksen päivämäärä ja lentonne saapumisaika.
  3. ReittiMille lentoasemalle saavutte ja mihin hotelliin tai kohteeseen olette menossa.
  4. MatkustajamääräAikuiset ja lapset sekä mahdolliset turvaistuimet.

Usein kysytyt kysymykset

Kuinka nopeasti vastaatte viestiini?

Yhteydenottolomakkeen kautta tulleisiin viesteihin vastaamme samana päivänä. Jos asia on kiireellinen — erityisesti kun kuljetuspäivä on lähellä — WhatsApp tai puhelinsoitto tuo vastauksen huomattavasti nopeammin.

Voinko varata puhelimitse verkon sijaan?

Kyllä. Sivustolla varatessanne näette ja hyväksytte hinnan kuitenkin näytöllä, jolloin väärinkäsityksiä ei synny ja teille jää kirjallinen vahvistus. Jos ette löydä reittiänne järjestelmästä, soittakaa tai käyttäkää lomaketta.

Voinko perua varauksen viime hetkellä?

Peruutus 24 tuntia ennen noutoa on maksuton. Jos joudutte perumaan myöhemmin, ottakaa silti yhteyttä — kun syy on teistä riippumaton, esimerkiksi peruttu lento, etsimme ratkaisun.

Millä kielillä voin kirjoittaa?

Voitte kirjoittaa ja keskustella kanssamme englanniksi, saksaksi, venäjäksi tai turkiksi. Myös suomeksi saa kirjoittaa — luemme viestinne ja teemme parhaamme, jotta saatte selkeän vastauksen.

Haluatteko vain nähdä hinnan?

Valitkaa lentoasema ja hotelli, niin näette autonne kiinteän hinnan muutamassa sekunnissa.

Katso hinta