Kontakt

Kontaktformulär

Kontakta oss

Vi finns här för allt som rör er transfer

Har ni en fråga före bokningen, behöver ni ändra en redan bokad transfer, eller glömde ni något i bilen? Använd formuläret ovan, ring oss direkt eller skriv på WhatsApp. Vi svarar samma dag — oftast inom några minuter.

Det gästerna oftast hör av sig om

Frågor före bokning

Ert hotell saknas i pristabellen, ni reser i en större grupp, eller ni behöver bilbarnstolar eller ett extra stopp. Skriv till oss så bestämmer vi rätt fordon och exakt pris.

Ändra en befintlig transfer

Flygtiden har flyttats, ni har blivit fler eller ni har bytt hotell. Skicka ert bokningsnummer, så uppdaterar vi bokningen och skickar en ny bekräftelse.

Problem på flygplatsen

Ser ni inte föraren, ring först numret på er bekräftelse — det går direkt till honom. Får ni inte tag på någon, skriv till oss med en gång.

Kvarglömda saker i bilen

Uppge datumet för transfern och ert bokningsnummer. Vi spårar fordonet och föraren och återkommer med besked samma dag.

Fakturor och kvitton

Behöver ni en företagsfaktura eller ett kvitto till reseförsäkringen eller reseräkningen? Skriv till oss och ange ert bokningsnummer.

Resebyråer och företagskunder

Hotell, resebyråer och företag med återkommande transferbehov får avtalspriser och möjlighet till samlad bokning.

Så går det snabbare

Får vi dessa uppgifter direkt går ärendet oftast att lösa i en enda vända:

  1. Ert bokningsnummerGäller ärendet en befintlig transfer snabbar numret från bekräftelsemejlet upp allt.
  2. Datum och tidDatumet för transfern och er flygtid.
  3. SträckanVilken flygplats ni landar på och vilket hotell eller vilken ort ni ska till.
  4. Antal resenärerVuxna och barn samt eventuella bilbarnstolar.

Vanliga frågor

Hur snabbt svarar ni på mitt meddelande?

Meddelanden via kontaktformuläret besvarar vi samma dag. Är det bråttom — särskilt om transferdatumet närmar sig — får ni svar betydligt snabbare på WhatsApp eller telefon.

Kan jag boka per telefon i stället för online?

Ja. När ni bokar på webbplatsen ser och godkänner ni däremot priset på skärmen, vilket utesluter missförstånd, och ni får en skriftlig bekräftelse. Hittar ni inte er sträcka i systemet, ring oss eller använd formuläret.

Kan jag avboka med kort varsel?

Avbokning fram till 24 timmar före upphämtning är kostnadsfri. Behöver ni avboka senare, hör av er ändå — när orsaken ligger utanför er kontroll, till exempel ett inställt flyg, försöker vi hitta en lösning.

Vilka språk kan jag skriva på?

Ni kan skriva och prata med oss på engelska, tyska, ryska och turkiska. Svenska går också bra — vi läser ert meddelande och gör vårt bästa för att ni ska få ett tydligt svar.

Vill ni bara se priset?

Välj flygplats och hotell och se det fasta priset för ert fordon på några sekunder.

Se pris