İletişim

İletişim Formu

Bize Ulaşın

Transferinizle İlgili Her Konuda Yanınızdayız

Rezervasyon öncesi bir sorunuz mu var, mevcut bir transferi mi değiştirmek istiyorsunuz, yoksa araçta bir eşyanızı mı unuttunuz? Yukarıdaki formu doldurabilir, doğrudan telefonla arayabilir ya da WhatsApp'tan yazabilirsiniz. Mesajınıza aynı gün içinde, çoğu zaman dakikalar içinde dönüş yapıyoruz.

En Sık Ulaşılan Konular

Rezervasyon öncesi sorular

Otelinizin fiyat listesinde görünmemesi, kalabalık grup için araç seçimi, çocuk koltuğu veya ek durak talebi gibi konularda yazın; uygun aracı ve fiyatı birlikte netleştirelim.

Mevcut transferi değiştirme

Uçuş saati değişti, yolcu sayısı arttı ya da otelinizi değiştirdiniz. Rezervasyon kodunuzu yazın, güncellemeyi yapıp yeni onayı size gönderelim.

Havalimanında sorun yaşarsanız

Şoförünüzü göremiyorsanız önce rezervasyon onayınızdaki telefon numarasını arayın; bu numara doğrudan şoföre ulaşır. Ulaşamazsanız hemen bize yazın.

Araçta unutulan eşya

Transfer tarihini ve rezervasyon kodunuzu bildirin. Aracı ve şoförü tespit edip eşyanızı bulmaya çalışır, sonucu size aynı gün bildiririz.

Fatura ve belge talebi

Kurumsal fatura, seyahat sigortası ya da harcama belgesi için makbuz gerekiyorsa rezervasyon kodunuzla birlikte yazın.

Acente ve kurumsal iş birliği

Otel, seyahat acentesi ya da düzenli transfer ihtiyacı olan şirketler için özel fiyatlandırma ve toplu rezervasyon imkânı sunuyoruz.

Daha Hızlı Dönüş İçin

Mesajınıza aşağıdaki bilgileri eklerseniz konuyu tek seferde çözebiliriz:

  1. Rezervasyon kodunuzMevcut bir transfer hakkında yazıyorsanız onay e-postanızdaki kod her şeyi hızlandırır.
  2. Tarih ve saatTransfer tarihi ve uçuş saatiniz.
  3. GüzergâhHangi havalimanından hangi otel ya da bölgeye gideceğiniz.
  4. Yolcu sayısıYetişkin ve çocuk sayısı, varsa çocuk koltuğu ihtiyacı.

Sıkça Sorulan Sorular

Mesajıma ne kadar sürede dönüş yapılır?

İletişim formundan gelen mesajlara aynı gün içinde dönüş yapıyoruz. Acil bir durumsa, özellikle transfer gününüz yaklaşmışsa, WhatsApp ya da telefon çok daha hızlı sonuç verir.

Rezervasyonumu telefonla da yaptırabilir miyim?

Evet. Ancak siteden yapılan rezervasyonlarda fiyatı ekranda görüp onayladığınız için yanlış anlaşılma ihtimali ortadan kalkıyor ve yazılı onay elinizde kalıyor. Sistemde bulamadığınız bir güzergâh varsa telefonla ya da formla bize yazın.

Transferimi son anda iptal edebilir miyim?

Karşılama saatinden 24 saat öncesine kadar yapılan iptaller ücretsizdir. Daha kısa sürede iptal gerekiyorsa yine de bize ulaşın; uçuş iptali gibi elinizde olmayan durumlarda çözüm üretmeye çalışıyoruz.

Hangi dillerde iletişim kurabiliyorsunuz?

Türkçe, İngilizce, Almanca ve Rusça yazışabilir ve görüşebilirsiniz. Diğer dillerde de yazabilirsiniz; mesajınızı anlayıp size aynı dilde dönmeye çalışırız.

Fiyatı hemen görmek isterseniz

Havalimanını ve otelinizi seçin, aracınıza ait sabit fiyat saniyeler içinde karşınıza çıksın.

Fiyat al